يعمل القسم على مدار 24 ساعة لاستقبال حالات الأطفال الطارئة يتم تقييم الحالة بقسم الاستقبال وتحديد المطلوب لها سواء الحاجة إلى الحجز بالمستشفى او المتابعة بالعيادات الخارجية